Egal ob Anwender, Entwickler, Tester oder Administrator: Mit dem Issue Reporter für SAP Fiori können App-Probleme ganz einfach direkt am Fiori Launchpad gemeldet, an Ihr Ticketsystem weitergeleitet und verarbeitet werden. Im Hintergrund werden von uns alle relevanten Zusatzinformationen hinzugelesen und technisch aufbereitet dargestellt.
Wir sind froh und stolz unseren Kunden eine neue snapWARE vorstellen zu dürfen, welche aus jahrelanger persönlicher Erfahrung mit SAP Fiori und mit viel Liebe zum Detail entstanden ist.
Nutzen
- schnellere Erfassung
- automatisierte Fehlerinfosammlung
- automatische Bildschirmkopien
- höhere Meldungsqualität
- integrierbar in beliebige Supportsysteme
Features im Detail
Meldungen im Fiori Launchpad
- zentrale Meldungsabgabe
- in allen Fiori Apps verfügbar
- automatische Ermittlung der Metadaten
verfügbare Integration
- jira Integration
- Mail Integration
- kundenindividuelle Konnektoren
Customizing und Reporting
- Meldungsdialog individuell einstellbar
- inhaltsabhängiges Routing der Tickets
- umfangreiches Reporting und Statushandling
Alle Informationen zur neuen snapWARE "Issue Reporter".
Weitere snapWARE Produkte für den schnellen und effizenten Einsatz finden Sie hier.